Quanto custa migrar meu CRM para o Ordus System?
Atualizado em 9 de outubro de 2026
Zero. A importação da base do CRM anterior é executada pelo time, sem custo e sem restrição de volume, e faz parte da implantação de 32 dias. Não há limite de contatos nem cobrança por registro migrado. A mesma migração que traz o cliente é a que o devolve, se um dia ele quiser sair.
O que trava a troca de CRM não é o preço do software
Quem já tentou trocar sabe que a conta não é a licença. É o que existe dentro da plataforma atual e ninguém mapeou: automações que alguém montou e foi embora, integrações que ninguém sabe se ainda funcionam, histórico de conversa que não se sabe se vem junto, e campos personalizados que viraram o jeito da empresa trabalhar.
O que de fato prende, em ordem:
- Dependência sem levantamento. Ninguém sabe de antemão tudo o que precisa ser reconstruído. É paralisia por incerteza, não por preço
- Contexto histórico. E-mails, notas e anexos têm cobertura desigual entre plataformas
- Integrações. Ligar o conector não garante que o histórico venha junto
- Mudança humana. A equipe reaprende o processo, não a interface
- Risco político. Outras áreas dependem do CRM e não foram consultadas
O que custa migrar para outro lugar
No mercado brasileiro, contratar a migração de um CRM para outro, com serviço externo mais as horas internas que ela consome, fica entre R$ 14,9 mil e R$ 55 mil, e leva de 4 a 16 semanas, dependendo do volume de automação, integração e histórico acumulado.
| Porte da operação | Custo total estimado | Prazo |
|---|---|---|
| Menor | R$ 14,9 mil | 4 a 6 semanas |
| Intermediário | R$ 28,7 mil | 8 a 12 semanas |
| Maior | R$ 55 mil | 10 a 16 semanas |
Como essa faixa foi construída, para você poder discordar dela: é estimativa própria da Ordus, feita em outubro de 2026, somando o preço público de projeto de um implementador brasileiro às horas internas de analista e de gestão que uma migração consome. Não é pesquisa de instituto. O número de baixo é um projeto pequeno, o de cima é uma operação com muita automação e histórico. Quem tem pouca coisa configurada gasta menos que isso.
O que é migrado
A importação cobre a base de contatos do CRM anterior, com os campos personalizados que a operação usa, e é executada pelo time dentro da implantação.
- Sem custo adicional. Não é item de orçamento à parte
- Sem restrição de volume. Não há limite de contatos nem cobrança por registro
- Executada pelo time. Não é planilha que o cliente preenche e sobe sozinho
Por que isso é incomum: o único precedente de migração gratuita entre plataformas conhecidas limita por quantidade de objetos, variando conforme o plano contratado. Dizer apenas "migração grátis" é fraco. O que vale é definir o que "sem custo" inclui, e aqui inclui volume sem teto.
O levantamento antes da proposta
Antes de falar de prazo, a casa levanta o que existe hoje na sua plataforma atual e classifica cada item em um de quatro destinos: migra, reconstrói, arquiva ou se perde.
Esse levantamento resolve a trava número um da lista acima, que é a incerteza. Saber que três automações serão reconstruídas e que uma integração não tem equivalente é informação ruim, mas é melhor do que descobrir no meio da virada.
A migração de saída existe pelo mesmo motivo
Se um dia você sair, a exportação completa dos dados é executada pelo time, no mesmo prazo da fila, sem custo.
A estrutura construída permanece na sua conta, porque a conta é sua. O que encerra com o cancelamento é a execução do time e a gestão, não o seu acesso ao que foi feito.
Os detalhes da saída, incluindo o que acontece com o site e com o domínio, estão em como funciona o cancelamento.
Quando não somos a escolha certa
Se a sua operação depende de uma integração específica que não tem equivalente nativo nem conector pronto, a migração pode não compensar, e a casa vai dizer isso no levantamento em vez de descobrir depois. A análise de viabilidade é sempre incluída e sem custo, justamente para essa conversa acontecer antes de qualquer compromisso.
Perguntas frequentes
A migração tem custo?
Não. A importação da base do CRM anterior é executada pelo time, sem custo e sem restrição de volume, e faz parte da implantação.
Tem limite de quantos contatos podem ser migrados?
Não. Não há restrição de volume nem cobrança por registro migrado.
Quem faz a migração, eu ou vocês?
O time da casa. Não é planilha que o cliente preenche e sobe sozinho.
Quanto tempo leva a migração?
Ela faz parte da implantação, que tem prazo de 32 dias. No mercado, contratar uma migração de CRM à parte leva de 4 a 16 semanas, conforme o volume de automação e histórico.
E se eu quiser sair depois, perco meus dados?
Não. A exportação completa é executada pelo time, no mesmo prazo da fila e sem custo. A estrutura construída permanece na sua conta, porque a conta é sua.
Vocês avisam o que não vai ser migrado?
Sim. Antes da proposta a casa levanta o que existe na plataforma atual e classifica cada item em migra, reconstrói, arquiva ou se perde. Saber disso antes é o que evita a surpresa no meio da virada.
O resto do que está publicado
A migração é um dos seis compromissos publicados por escrito. Os outros cinco: o prazo por tipo de demanda, como a fila funciona, o catálogo do que você pode pedir, o que não está incluído e a regra de saída.